Войти Зарегистрироваться
Регион: Москва
Россия
  • КАЗАХСТАН
  • Россия
  • Беларусь республика
  • Украина
Москва

Региональный представитель:

Москва г, Химки, Вашутинское шоссе, дом № 13Б

8 (495) 742-50-43

Часто задаваемые вопросы

Здравствуйте! Какие условия работы с Вами?

Ответ

Компания ГЕЛА - оптовая компания, которая работает только с юридическими лицами (ИП и ООО).
Если Вы являетесь ИП или ООО и хотите стать нашим клиентом пройдите, пожалуйста, регистрацию на сайте http://www.gela.ru/registration/.
После чего вы получите доступ к оптовым ценам на товары и сможете формировать заказы.
Минимальная сумма закупки 12000р. Товар отпускается только на условиях 100% предоплаты.
Информация о скидках здесь отобразится после авторизации на сайте: http://www.gela.ru/about/usloviya-raboty/

Добрый день! Несколько месяцев пытаюсь купить интерьерный манекен 96328.Пыталась по вашей инструкции заказать в магазинах Мир рукоделия, сотрудничающих с вами. Сложности и проволочки. Возможно ли у вас его купить? Спасибо

Ответ

Добрый день Алла!

 Уточните, пожалуйста, в каком городе вы живете.

Мы постараемся связаться с нашими клиентами и уточнить причину отказа.

Сейчас этого товара нет в наличии, ожидаем его поступление 30.12.2016.

Здравствуйте! Хочу приобрести набор "Игристое",подскажите,пожалуйста есть ли он в наличии в городе Краснодар, и в каком магазине его искать. Спасибо большое за ответ.

Ответ

Добрый день, Виктория!
Набор "Игристое" производителя "Марья Искусница" арт. 11.002.05 появится в продаже у нас в начале ноября этого года.
Если Вы хотите его купить в своем городе, то можете обратиться в магазины г. Краснодар - к нашим клиентам, которые работают под заказ и заказать его.
Вот здесь представлены все магазины, которые работают с нашей компанией.

сегодня была в сокольниках на Формуле рукоделия. Был мастер-класс ( в 12 часоа)по изготовлению больших часов с воздушными шарами. Я не попала на него. Где  можно пройти такой мастер -класс?

Ответ

Уважаемая Елена! Постараемся после выставки выложить материалы в рубрику ТВОРЧЕСКИЕ ИДЕИ на нашем сайте!

Здравствуйте! Где в Москве  можно купить "Набор стартовый для эмбоссирования Texture Boutique" который представлен у вас на сайте

Ответ

Уважаемая Лилия. Узнать наличие в магазинах рукоделия можно по телефону Единой справочной GELA.ru : 8-495-742-50-43

Возможно ли купить у Вас пряжу по моточку для образцов (хотели торговать под заказ) или только упаковками? Насколько стабилен Ваш ассортимент?

Ответ

На данный момент компания GELA.ru представляет следующие бренды пряжи для ручного вязания: Lang Yarns (Швейцария), Katia (Испания), Cheval Blanc (Франция), Austermann (Германия). Пряжу можно приобрести только по схеме "Подзаказ + предоплата 50%". Все коллекции, доступные для заказа, компания GELA.ru анонсирует и высылает в виде коммерческого предложения. В ближайшее время мы будем выкладывать на наш сайт каталоги производителей для работы с пряжей под заказ. Также в офисе компании GELA.ru устраивается специальная встреча клиентов и представителей отдела закупок для визуального ознакомления с новыми коллекциями и возможностью создания заказов. Купить пряжу по одному моточку, к сожалению, возможности нет.

Как попасть на семинары, которые у Вас проходят в компании?

Ответ

В компании GELA.ru проходят ежегодные мероприятия "Домашние выставки". На них зачастую и проводятся различного рода семинары от наших производителей. В основном они носят информационный характер, либо посвящены новостям компаний и новинкам. Также, каждый месяц в компании GELA.ru проводится "День бренда". В этот день мы освещаем новости, новинки, интересные факты о каком либо эксклюзивном бренде, делаем скидки на товар. В этот день офис и торговый зал посещают представители данного бренда и проводят семинары и творческие мастер-классы. Мы рады видеть в такие мероприятия всех клиентов компании GELA.ru! На семинары и мастер-классы можно записаться у регистратора по телефону +7(495) 742-50-43. Следите за нашими новостями.

С какими транспортными компаниями Вы работаете? Есть ли у Вас услуга доставки до них?

Ответ

Мы работаем с самыми надежными транспортными компаниями: "Деловые линии", "Энергия", "ПЭК", "Байкал-Сервис" и "Желдорэкспедиция". Упакованный заказ компания GELA.ru доставляет в транспортные компании на своем автотранспорте. Подробнее тут.


Сколько обычно проходит времени с момента заказа на сайте до возможности забрать товар?

Ответ

Не совсем понятно про "забрать товар". Вы можете сделать заказ на нашем сайте и при оформлении заказа указать необходимый вид доставки: через транспортную компанию, доставка нашим транспортным отделом либо забрать товар самостоятельно. Но обязательно условие: товар передается только при условии 100% оплаты. Время доставки зависит как от места доставки, так и от ожидания выставления и оплаты счета.

У меня есть ИП, но нет магазина, я смогу у Вас покупать товары?

Ответ

Чтобы сотрудничать с GELA.ru, Вы обязательно должны иметь торговую площадку (магазин, ателье, интернет-магазин и т.п.). Подробнее можно почитать здесь.


Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Вы можете задать его здесь.

Введите код с картинки


                                   
МЫ В СОЦСЕТЯХ

Для соц. сетей.png
Вверх